【2024最新版】スマ留について徹底解説！危険？最悪？デメリットや評判は？

留学に行く際に、留学エージェントを利用することで自分で実施することが減ったり、留学に関するアドバイスをもらえたりします。しかし、留学エージェントは多すぎてどれを選べばいいかわからないという方も多くいると思います。

そこで、今回は総合的におすすめの留学エージェントスマ留について徹底解説していきます。スマ留は他の留学エージェントにはない取り組みも複数実施しております。メリットやデメリット、口コミなども踏まえて紹介していきます。悪い噂が本当なのかも合わせて解説しています。

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本記事では、下記がわかります。

スマ留とは？基本情報を紹介

スマ留の基本情報

スマ留は、2014年に設立された株式会社リアブロードが運営する留学エージェントです。テレビやYoutubのCMなどでも流れており、最近認知度の高まっている留学エージェントです。上記のCMは「かしこく、サクッと、留学。」を表現した動画となっています。

スマ留の基本情報は、下記のとおりです。

運営会社	株式会社リアブロード
所在地	東京本社 東京都渋谷区代々木2丁目11-17 ラウンドクロス新宿6階
創立	2014年12月11日
主な事業内容	・海外留学サービス「スマ留」の運営 ・海外に関する留学情報提供サービス ・留学先の紹介並びに留学手続きの代行 ・留学セミナー企画・運営・設営 ・企業へのグローバル研修
現地サポートオフィス	あり ※JTBグローバルアシスタンス、TASKALと提携
海外保険	自由に選択可

スマ留は危険なエージェント？最悪なエージェント？

スマ留をインターネットで検索すると、予測変換に「スマ留　危険」や「スマ留　最悪」と出てくるのを目にしたことがあるのではないでしょうか。この予測変換を見ると、不安になる人も多いと思うので、実際にはどのような評価の留学エージェントなのかを解説します。

結論から言うと、危険や最悪な留学エージェントではありません。ではなぜ”危険”や”最悪”とのキーワードが表示されているのでしょうか？調査したところ、下記のような理由から”危険”や”最悪”などのキーワードが出てきているようでした。

上記のような理由で、ネガティブな書き込みをしている方が多くいらっしゃいました。語学学校の数が大手の留学エージェントさんと比較して少ないのは事実ですが、それ以外の口コミは人によって感じ方の異なるものが多い印象を受けました。

特にスタッフとの相性が合わない場合は、どの留学エージェントに行っても起こりえることかと思います。また、サポートが充実していなように見えるという点については、実際にカウンセリングを受けてみると、感じ方が変わるかと思います。

手数料無料の留学エージェントながら、留学前の英語サポートや留学中のサポートも充実しています。また、有料のサポートに入ることで、より手厚いサポートを受けることができます。

危険や最悪との口コミが目に入ると思いますが、まずは自分でカウンセリングを受けてみてどう感じるかを見てみることがおすすめです。SNSやネットの情報も参考にしつつ、最終的には現地現物で自分の目で見て聞いた情報を信じることで、選択ミスなども減るかと思います。

「Make The World Your Stage」を掲げる留学エージェント

スマ留を運営するリアブロードは、「Make The World Your Stage」を掲げる会社です。留学は大きな挑戦のため、ハードルが高く躊躇してしまう人も多くいます。そのハードルを少しでも下げてその先の可能性を広げこの世界を皆さんのものにしてほしいという思いから「Make The World Your Stage」を掲げています。

スマ留では、よりたくさんの人が留学に踏み出せるように留学費用も安く提供しています。従来の留学費用の最大半額(※)で留学に行けるということで、多くの人に支持されています。

※2020年及び2023年に実施した業歴10年以上の複数の競合他社を対象とする調査結果に基づく

スマ留ははじめての留学におすすめ！

スマ留は、はじめて留学する人におすすめです。スマ留ではサポートが充実しており、留学前後で下記のようなサポートが受けられます。

留学がはじめての方にとって、何から始めてよいかわからない方も多いと思います。スマ留は留学前のサポートが充実しているので、初心者の方におすすめのエージェントです。また、留学中や留学後のサポートもしっかりとしているので、安心して任せられます。

上記の動画でもおすすめの理由が紹介されています。

スマ留専用のスマ留レジデンス

スマ留は、スマ留レジデンスというスマ留オリジナルの学生寮を色んな都市に持っています。スマ留オリジナルの学生寮で日本人や現地のオーストラリア人も住んでいます。また、レジデンス内には日本人スタッフもいますので、困ったときには日本語で相談できるのもスマ留レジデンスの魅力です。

スマ留レジデンスは最近建てられたものが多く、内装はモダンでプールやジムなどがついているレジデンスが多いです。中にはカフェや休憩スペースもあるので、スマ留レジデンスに住んでいる人同士の交流も可能です。日本から一人離れてきたときに日本人の同志と交流できるのは心強いですね。

スマ留レジデンスは、下記の都市にあります。留学先をどの都市にしようか迷っている人は、スマ留レジデンスのある都市で快適に生活し、交流の輪を広げてみてはいかがでしょうか。

スマ留の口コミ/評判

スマ留の悪い口コミと良い口コミについて紹介していきます。

スマ留の悪い口コミ/評判

下記が、スマ留の悪い口コミです。

違う担当さんなのかラインの文面変わったな。以前担当してた人が良いよと言ったことが、今回の人はそれはできないとか言い出すからもう???なんだが。信用問題だわ。
スマ留側のレスに詳細が無かったり、こっちの質問に答えてくれないから同じこともう一度聞いて遅くなってるのわかってるのかな。

— ちゃこ(クレーム第1号) (@misaturner222) April 6, 2023

あーなるほど！スマ留の返金対応は少し残念ですね。安いから仕方ないですけど…航空券だけでも返金あるといいですね！😓

— ざき Zaki (@zaginnz) March 8, 2020

はじめまして。フィリピンに留学されるんですね。エージェントはお決まりになられましたか？スマ留ではバギオは扱っていないと言われました。私もエージェント探しをしている最中です。

— MM (@monosan13) November 5, 2022

スマ留の悪い口コミで多かったのは、レスポンスが遅いというものが複数件ありました。費用が安いのはいいが、質問したときの回答が遅いと感じる方がいらっしゃるようです。また、返金の対応など担当者によって対応が異なるという旨の口コミが複数見られました。

一度担当者と話してみてから、決めるのが良いかと思います。その他には、希望している国や都市がスマ留では扱いがなく、スマ留での申し込みを諦めたという方もいらっしゃいました。

どのエージェントを選択してもメリット、デメリットあると思いますので、優先事項を決めて何が自分にとって重要なポイントかを検討して留学エージェント選びをしてみることがおすすめです。

スマ留の良い口コミ/評判

下記が、スマ留の良い口コミです。

6月30日
スマ留とカウンセリング
対応が良く、分かりやすい🙆‍♀️

— aya (@worldwide_aya27) June 30, 2022

スマ留
今の所返信や対応もちゃんとしてくれてるし､この金額で他のエージェントと比べたら全然あり

— ハナ (@stella428_) November 25, 2023

検討中のエージェント②
スマ留

まずオンラインでの合同説明会(小一時間)に参加。丁寧で好感触。最後に個人的に質問した後、個別オンライン面談。
予算も年齢もギリギリの私にも丁寧に対応してもらった。#ワーホリ #オーストラリア

— 山村🇦🇺 (@disco_the_earth) April 5, 2023

本日スマ留と電話で今後の相談をしました。
みなさんのツイート見て不安でしたが、対応よかった…安心しました😢😢😢💕
とりあえず、キャンセルの場合の学校側へ支払うキャンセル料と延期の場合のハイシーズン料金を確認してもらって来週連絡もらうことに🙂

— マルタ短期留学 (@JS5QG208lRgYxDn) March 19, 2020

スマ留の良い口コミは、費用が安いという口コミが多く見つかりました。スマ留は留学のハードルを下げたいという思いを持っていることから、費用は他のエージェントと比較しても安いようです。

また、カウンセリングスタッフの対応が良かったという口コミも多かったです。お客さんの話をしっかりと聞いて、最適なプランを提案してくれる方が多いという印象です。

悪い口コミと良い口コミを紹介してきました。口コミを事前に確認していことはとても重要なことですが、実際に相談に行って自分で感じて決めることが一番重要だと思います。カウンセリングは無料で受けられますので、迷っている方は無料カウンセリングに行ってみるのがおすすめです。

スマ留のメリット7選

スマ留を利用するメリットは、下記のとおりです。

※2020年及び2023年に実施した業歴10年以上の複数の競合他社を対象とする調査結果に基づく

シンプルな料金体系で留学費用最大半額に！

スマ留の魅力は、なんといっても費用が安い点です。一人でも多くの人に留学をしてほしいという思いから、安価な留学プランを提供しています。最大で留学費用が従来の半額（※）になることもあり、お得感を持って留学できます。

2018年のゼネラルリサーチの海外留学サービス価格満足度調査ではスマ留がNo.1に輝いています。また、料金体系がシンプルなのもスマ留の特徴です。

留学先と留学期間が決まれば、留学費用が決まるという料金体系になっています。早めに費用が確定することで、費用のイメージができるので準備もしやすくなります。

※2020年及び2023年に実施した業歴10年以上の複数の競合他社を対象とする調査結果に基づく

留学費用を抑える方法については、下記の記事でも解説しています。

事前の英語学習でネイティブキャンプのレッスンを受講できる！

スマ留は、留学前の英語学習プランが充実しています。具体的には、下記のような英語学習が可能となります。

スマ留では、オンライン英会話で人気のネイティブキャンプを留学前に利用することができます。ネイティブキャンプは、受けられるレッスン回数が無制限で予約も不要のオンライン英会話です。

また、5分からレッスンを受けることができるので、忙しい方もみっちりレッスンを受けたい方も幅広くカバーできるオンライン英会話です。

英会話学習アプリのレシピ―が利用できるのもスマ留の特徴です。レシピ―は、様々な種類の英語学習が一つになったオールインワンの英会話アプリです。2018年のゼネラルリサーチ調べでは、英語力の向上を実感できる英語学習アプリNo.1にも選出されています。

留学前に英語の勉強をしていくことで、留学の効果を最大化させましょう。ネイティブキャンプについては、下記の記事で解説しています。

24時間365日のサポートつきで現地サポートも充実

スマ留は、世界100か国以上の海外ネットワークを駆使して、安心のサポート体制を提供しています。JTBグローバルアシスタントと提携しており、11か国21都市には現地のオフィスも構えています。

また、有料サポートをつけることで下記のようなサポートも受けられます。下記サポートは、留学中に起こるさまざまなトラブルに対応するために導入された留学110番のサポート内容となります。日本旅行の海外グループ会社「TASKAL」と業務提携して、実現したサービスとなります。

有料サポートは下記の費用を支払うことで受けられます。

有料サポートも比較的安価な価格設定となっているため、心配な方はサポートに加入していくことがおすすめです。現地でトラブルに巻き込まれたり、病気になるなどいざという時にも、有料サポートに入っておくことで安心して対応することができます。

自分に合ったプランを選択できる

スマ留には、下記の2種類のプランが存在します。

スマ留ライトは費用的には一番安く、最低限のサポートに留めたプランです。スマ留スタンダードは、スマ留ライトに英語学習サポートがついたプランで、上記で紹介したネイティブキャンプやレシピ―を利用することができます。

2種類のプランは、留学期間によって下記のような料金設定がされています。下記では、オーストラリアの留学費用を紹介しています。

	スマ留ライト	スマ留スタンダード
4週間	304,000円	343,000円
5週間	342,000円	381,000円
6週間	388,000円	427,000円
7週間	438,000円	477,000円
8週間	496,000円	535,000円

プランの詳細は、スマ留のHPで解説されていますのでご確認ください。

キャンペーンが豊富

スマ留はキャンペーンが豊富なのも特徴です。2023年2月時点では下記のようなキャンペーンを実施しています。

スマ留は、時期によってさまざまなキャンペーンを実施しています。キャンペーンの中には抽選で無料の留学をプレゼントをするなど大胆なキャンペーンも実施しています。

クリスマスやハロウィンなどイベントの時期には新しいキャンペーンが実施されることが多いです。なるべく費用を抑えていきたい人は、スマ留のキャンペーンをこまめにチェックしておくことをおすすめします。

スマ留のキャンペーン情報はこちらに掲載されています。

留学費用が足りない場合にスマートローンが活用できる！

スマ留にはスマートローンという制度があります。スマ留は、留学費用が足りなくて留学を諦めるという人を救うために下記のような2種類の制度を用意しています。

まずは、分割払い制度ですが月額3000円の支払いから支払額を決めて返済していくものです。一括で支払う必要がなく自分のペースで返済していけるので、すぐに留学費用を用意できない方におすすめの方法です。

また、留学に行く前にリゾートバイトをしてから行くスマ留andリゾバという制度もあります。自己資金0円の状態からリゾートバイトで貯金をして最短2か月で留学に行くことができます。スマートローンは、スマ留のHPにて詳しく解説されています。

2か国留学が可能

スマ留は、2か国留学も可能です。2か国留学とはその名の通り、2か国続けて留学をするというサービスです。人気なのがフィリピンで英語を学んだあとに、オーストラリアやカナダで学校に通ったりワーホリで働いたりするというパターンです。

留学費用の安いフィリピンで徹底的に英語を学び、その英語力を生かしてオーストラリアやカナダで働くことができるので費用を抑えて効率的に英語を学べる点が魅力の制度です。

留学費用削減だけでなく、2か国の文化や雰囲気に触れられるのもメリットです。フィリピンとオーストラリアやカナダは都市の雰囲気や文化も全く異なるので、その違いも楽しむことができます。

最近では、マルタからイギリスの2か国留学も提供しております。まずは、フィリピンやマルタ、フィジーなどの費用の安い国に行き、その後にアメリカやカナダ、オーストラリアなどの英語圏に飛び立ちましょう。

スマ留のデメリット3選

スマ留を利用するデメリットは下記のとおりです。

航空券や保険はプランの中に含まれていない

スマ留では、航空券や保険費用は留学プランに含まれていません。留学費用を削減するために、航空券や保険費用を含んでいないので自分で購入する必要があります。

航空券の購入や保険契約費用は含んでいないので、自分で購入するのは手間がかかります。しかし、どれを選ぶとよいかなどアドバイスをもらうことはできます。また、自分で購入した方がより安価に抑えられる可能性もあります。

例えば、航空券は大手キャリアよりLCCの航空券を選ぶことで2倍程度費用が異なることがあります。航空券がプランの中に入っている場合は、大手キャリアで購入されていることが多いので自分で選べることがメリットにもなりえます。

語学学校の選択肢が大手エージェントと比較すると多いわけではない

スマ留は、大手留学エージェントと比較すると選択できる語学学校が多いというわけではありません。11か国の留学プランを扱っており、HPで紹介されている各国の語学学校数は下記のとおりです。

大手エージェントでは、一つの都市で30校以上の語学学校から選択できる場合もありますので一つの国で20～30校の選択肢というのは多くはありません。

ただし、選択できる20～30校はスマ留が厳選した学校です。この学校に行きたいと決待っている人にはあまりおすすめできませんが、まだ行きたい語学学校が決まっておらずエージェントスタッフと相談して決めたい人にはおすすめです。

下記の記事で留学エージェントの比較をしておりますので、他のエージェントが気になる方は下記も参考にしてみてください。

午前の授業を受けられないプランもあり

スマ留の留学では、午前の授業を受けられないプランを提供しています。語学学校は基本的に午前と午後の授業を提供していますが、午前の授業の方が圧倒的に受講する人が多いです。そのため、午前の授業の方が学費としては高くなってしまいます。

そこで、スマ留は受講する人の少ない午後の授業を受ける留学プランを提供することで、費用を安価に抑えています。午後の授業でも、学校の講師は午前の授業と同じですので講師の質が落ちるということはありません。

また、午前に集中して自習をしてから午後の授業に臨むこともできます。人がたくさんでにぎやかな午前のクラスを取るか、費用をなるべく抑えて午後のクラスを取るか自分のお好みのプランを選んで渡航しましょう。

ここまでスマ留のメリットとデメリットについてそれぞれ解説してきました。スマ留が気になった方や迷っている方は、無料カウンセリングで一度雰囲気を知ってみることがおすすめです。

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スマ留にオススメの人5選

スマ留にオススメの人を紹介します。

留学前と留学中のサポートを手厚くしたい人

留学前と留学中の手厚いサポートを受けたい人にはスマ留がおすすめです。スマ留は、留学前の語学学校や滞在先の手配はもちろんですが、留学前の英語学習サポートもしてくれます。

オンライン英会話と英会話学習アプリを利用できる留学エージェントは他にあまりないため英語学習サポートをうけたい方にはおすすめです。また、留学中も現地でのサポートを受けられるので、現地で困ったことがあればすぐに連絡できます。　

さらに有料サポートに加入することで、24時間365日の有料サポートを受けることもできます。有料サポートは、下記の費用を支払うことで受けられます。

費用を抑えて留学に行きたい人

費用を抑えて留学に行きたい人もスマ留がおすすめです。上記で紹介してきたようにスマ留は「一億総留学社会へ」を掲げており、なるべく安く留学プランを提供しています。そのため、航空券や保険など自分で簡単に購入や契約ができるものは留学プランに入っていません。

人が少ない午後の時間に語学学校の授業を選択することで留学費用を安くするという施策も行っています。また、キャンペーンも定期的に開催していますので、お得に留学することができます。

留学前にしっかりと英語の勉強をしていきたい人

留学前にしっかりと英語を勉強していきたい人もスマ留がおすすめです。スマ留では、下記の英語サポートを実施しています。

レシピ―で使える表現を覚えて、オンライン英会話でアプトプットでき、効率的に使える英語を習得できます。留学に行けば、英語が話せるようになるわけではないので事前勉強をしっかりしていくことをおすすめします。

事前勉強をしていくことで、留学の効果を最大化させることができます。留学前の英語勉強については、下記でも解説していますのでご確認ください。

2か国留学をしたい人

2か国留学をしたい人にもスマ留はおすすめです。2か国留学とは、2つの国に留学に行くというもので、例えばフィリピンに留学した後にオーストラリアでワーホリするなどのパターンがあります。

2か国留学では、まずは費用の安い国で徹底的に英語を学び、その後に欧米の国で学校に通ったりワーホリするパターンが人気となっています。費用を抑えて効率的に英語が学べることに加えて、色んな文化を体験できるという特徴もあります。

スマ留は、下記のような2か国留学を提供しています。気になる方は、2か国留学に是非挑戦してみてください。

ローンを利用して留学したい人

留学費用が一括で用意できず、ローンで留学に行きたい人もスマ留はおすすめです。スマ留は、留学費用が足りない方のために下記のようなスマートローン制度を提供しています。

現在、円安と物価高の影響により多くの方が経済的な理由で留学を諦めています。そんな方たちを救うためにも、スマ留は上記3種類の制度を提供しています。

経済的な理由で留学を諦めているかたは、一度スマ留の分割払いを検討してみましょう。最低3,000円/月の支払いから利用できるので、留学を諦めずに済むかもしれません。

スマートローンはスマ留のHPで詳しく解説されています。

スマ留の無料相談に申し込む手順を紹介

スマ留の無料相談に申し込む手順を紹介していきます。

スマ留のQ&A

まとめ：迷ったらスマ留に無料相談してみよう！

ここまでスマ留について解説してきました。スマ留は「一億総留学社会へ」を目指し、安価に留学プランを提供する留学エージェントです。

スマ留を利用するメリットは下記のとおりです。

※2020年及び2023年に実施した業歴10年以上の複数の競合他社を対象とする調査結果に基づく

逆にスマ留を利用するデメリットは下記のとおりです。

スマ留にオススメの人は下記のとおりです。

スマ留のメリット、デメリットを含めて自分に合っているかを考えてみましょう。また、もしまだ迷われている方がいましたらまずは無料相談に行ってみてはいかがでしょうか。スタッフと話してみることで、自分がやりたいことやスマ留の雰囲気がわかってくると思います。